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Foire Aux Questions
PainMaison.com| Index du Forum |
| Connexion et inscription |
| Pourquoi ne puis-je pas me connecter ? Vous êtes-vous inscrit ? Vous devez vous inscrire afin de vous connecter. Avez-vous été banni du forum (un message est affiché si vous l'êtes) ? Si oui, vous devriez contacter l'administrateur du forum pour en découvrir la raison. Si vous vous êtes inscrit et que vous n'êtes pas banni et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vérifiez et revérifiez vos nom d'utilisateur et mot de passe. C'est généralement de là que vient le problème, si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'administrateur du forum, il se peut que le forum ait été mal configuré. Revenir en haut |
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| Pourquoi n'ai-je pas besoin de m'inscrire ? Vous n'avez pas besoin de vous inscrire pour visiter le forum. Toutefois, en plus de vous permettre de publier des messages, l'inscription vous donnera accès à des fonctions additionnelles non disponibles pour les invités tels que le choix d'une image avatar, une messagerie privée, l'envoi d'e-mail à des amis, l'inscription à un groupe d'utilisateurs, etc. L'inscription prend seulement quelques instants, il est donc recommandé de le faire. Revenir en haut |
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| Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ? Si vous ne cochez pas la case Se connecter automatiquement à chaque visite lorsque vous vous connectez, le forum vous gardera seulement connecté pour une période préétablie. Ceci permet d'éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu'un d'autre. Pour rester connecté, cochez la case en vous connectant, ceci n'est pas recommandé si vous accédez au forum en utilisant un ordinateur partagé, ex : bibliothèque, cybercafé, université, etc. Revenir en haut |
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| Comment puis-je éviter que mon nom d'utilisateur apparaisse dans la liste des utilisateurs en ligne ? Dans votre profil, vous trouverez une option Cacher sa présence en ligne, si vous choisissez Oui, vous n'apparaîtrez qu'uniquement aux yeux des administrateurs ou vous-même. Vous serez compté comme un utilisateur invisible. Revenir en haut |
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| J'ai perdu mon mot de passe ! Ne paniquez pas ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut en revanche être réinitialisé. Pour ce faire, aller sur la page de connexion et cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe, puis suivez les instructions pour recevoir un nouveau mot de passe par e-mail et vous devriez pouvoir vous reconnecter en un rien de temps. Revenir en haut |
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| Je me suis inscrit mais ne peux pas me connecter ! Premièrement, vérifiez que vous avez entré correctement vos nom d'utilisateur et mot de passe. S'ils ont correctement été entrés, peut-être que votre compte a besoin d'être activé ? Dans certains cas, une activation du compte par l'administrateur peut être nécessaire avant de pouvoir vous connecter. Lorsque vous vous êtes inscrit, un message aurait dû vous apprendre si l'activation était requise ou non. Si vous avez reçu un e-mail, suivez les instructions qui s'y trouvent. Si vous ne l'avez pas reçu, êtes-vous bien sûr que l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'inscription est valide ? L'une des raisons pour lesquelles l'activation est utilisée, c'est de réduire les chances de voir des utilisateurs malintentionnés abuser du forum anonymement. Si vous êtes sûr que l'adresse e-mail que vous avez fournie est valide, essayez alors de contacter l'administrateur du forum. Revenir en haut |
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| Je me suis inscrit dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?! Les raisons les plus probables pour ce problème sont : vous avez entré un nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect (vérifiez l'e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes inscrit) ou votre compte a été supprimé en raison d'une de son inactivité prolongée. Essayez de vous enregistrer à nouveau et pensez a visiter le forum régulièrement. Revenir en haut |
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| Préférences et paramètres des Utilisateurs |
| Comment puis-je changer mes préférences ? Toutes vos préférences (si vous êtes inscrit) sont stockées dans la base de données. Pour les modifier, cliquez sur le lien Profil en haut de chaque page. Ceci vous permettra de changer toutes vos préférences. Revenir en haut |
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| Les heures ne sont pas correctes ! Il se peut que les heures que vous voyez soient affichées dans un fuseau horaire différent du votre. Si c'est le cas, il vous suffit de changer vos préférences dans votre profil en choisissant le fuseau horaire qui vous convient (ex. : Paris). Veuillez noter que changer le fuseau horaire, comme la plupart des autres options peut uniquement être effectué par les utilisateurs inscrits. Revenir en haut |
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| J'ai changé le fuseau horaire et l'heure est toujours incorrecte ! Si vous êtes sûr d'avoir choisi le bon fuseau horaire et que l'heure est toujours différente, la réponse la plus probable est le passage à l'heure d'été. le forum n'a pas été conçu pour gérer le changement entre l'heure d'hiver et l'heure d'été, donc durant l'été, l'heure sera décalée d'une heure par rapport à l'heure locale réelle. Revenir en haut |
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| Ma langue n'est pas dans la liste ! Le forum n'est accessible qu'en français. Revenir en haut |
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| Comment puis-je montrer une image en dessous de mon nom d'utilisateur ? Il peut y avoir deux images sous votre nom d'utilisateur lorsque vous lisez des messages. La première est l'image associée à votre rang, sous forme d'étoiles ou de blocs indiquant combien de messages vous avez publié ou votre statut sur le forum. En dessous de celle-ci peut se trouver une image plus grande nommée avatar, qui est généralement unique ou personnelle à chaque utilisateur. Pour ajouter ou modifier votre avatar, cliquez sur le lien Profil en haut de chaque page. Revenir en haut |
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| Comment puis-je changer mon rang ? Vous ne pouvez pas directement changer le titre d'un rang (le titre d'un rang apparaît sous votre nom d'utilisateur dans les sujets de discussions et dans votre profil). Le forums utilise les rangs pour indiquer le nombre de messages que vous avez postés, mais aussi pour identifier certains utilisateurs, ex: les modérateurs et administrateurs peuvent ont un rang spécifique. Veuillez ne pas poster inutilement sur le forum dans le but d'élever votre rang, sous peine de voir les modérateurs ou l'administrateur abaisser simplement le nombre total de vos messages. Revenir en haut |
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| Lorsque je clique sur le lien e-mail d'un utilisateur, on me demande de me connecter ! Désolé, mais seuls les utilisateurs inscrits peuvent envoyer des e-mails à d'autres utilisateurs du via le formulaire d'e-mail intégré au forum. Cette mesure sert à éviter l'utilisation malveillante du système d'e-mail par des utilisateurs anonymes. Revenir en haut |
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| Publication |
| Comment puis-je poster un sujet dans un forum ? Facile, cliquez simplement sur le bouton nouveau sur la page du forum dans lequel vous souhaitez créer un nouveau sujet. Si vous souhaitez seulement ajouter un message à un sujet existant, cliquez sur le bouton répondre Revenir en haut |
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| Comment puis-je éditer ou supprimer un message ? A moins que vous ne soyez l'administrateur ou modérateur du forum, vous pouvez seulement éditer ou supprimer vos propres messages. Vous pouvez éditer un message (parfois seulement après un certain temps après qu'il ait été posté) en cliquant sur le bouton Editer du message concerné. Si quelqu'un a déjà répondu à votre message, vous trouverez un petit morceau de texte en dessous de votre message en retournant le lire, indiquant le nombre de fois que vous l'avez édité. Ce petit texte n'apparaîtra pas si personne n'a répondu, il n'apparaîtra pas non plus si un modérateur ou un administrateur édite le message. Veuillez noter qu'un utilisateur ne peut pas supprimer un message une fois que quelqu'un y a répondu. Revenir en haut |
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| Comment puis-je ajouter une signature à mon message ? Pour ajouter une signature à un message, vous devez d'abord en créer une, en allant dans votre profil. Une fois votre signature créée, vous pouvez cocher la case Attacher sa signature lors de la composition d'un message pour ajouter y votre signature. Vous pouvez aussi ajouter votre signature à tous vos messages en cochant la case appropriée dans votre profil (vous pourrez toujours empêcher d'attacher votre signature à un message en particulier en décochant la case Attacher sa signature lors de sa composition). Revenir en haut |
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| Comment puis-je créer un sondage ? Créer un sondage est facile, lorsque vous postez un nouveau sujet (ou éditez le premier message d'un sujet, si vous en avez le droit) vous devriez apercevoir une partie Ajouter un sondage dans le formulaire en dessous de la partie Poster un nouveau sujet (si vous ne le voyez pas, c'est que vous n'avez probablement pas le droit de créer des sondages). Vous devez entrer un titre pour le sondage et au moins deux options (pour définir une option, entrez son nom dans le champs appropriée puis cliquez sur le bouton Ajouter l'option. Vous pouvez également définir une date limite pour le sondage (0 correspondant à un sondage infini). Il y a une limite pour le nombre d'options que vous pourrez établir, cette limite est fixée par l'administrateur du forum). Revenir en haut |
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| Comment puis-je éditer ou supprimer un sondage ? Comme pour les messages, les sondages peuvent uniquement être édités par l'auteur du sondage, un modérateur ou un administrateur. Pour éditer un sondage, cliquez sur le bouton 'Editer' du premier message du sujet (il a toujours le sondage associé avec lui). Si personne n'a encore voté, vous pouvez alors supprimer le sondage ou éditer n'importe quelle option du sondage, par contre, si une personne a déjà voté, seuls les modérateurs et administrateurs pourront l'éditer ou le supprimer. Ceci pour éviter aux gens de truquer les sondages en modifiant les options au milieu de la durée du sondage. Revenir en haut |
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| Pourquoi ne je n'arrive pas accéder à un forum ? Dans certains cas, l'accès à un forum peut être limité à certains utilisateurs ou groupes. Pour voir, lire, poster, etc. vous devez avoir une autorisation spéciale, seul le modérateur et l'administrateur du forum peuvent accorder cet accès. Revenir en haut |
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| Pourquoi ne puis-je pas voter dans un sondage ? Seuls les utilisateurs inscrits peuvent voter dans un sondage (afin d'éviter le trucage des résultats). Si vous vous êtes inscrits et que vous ne pouvez toujours pas voter, alors vous n'avez probablement pas les droits d'accès appropriés. Revenir en haut |
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| Mise en forme et Types de Sujets |
| Qu'est-ce que le BBCode ? Le BBCode est une implémentation spéciale du HTML, l'activation de l'utilisation du BBCode est déterminée par l'administrateur (vous pouvez aussi le désactiver sur un message en particulier lors de sa composition). Le BBCode en lui-même est similaire au style du HTML, les balises sont contenues dans des crochets [ et ] à la place de < et >, et offrent un meilleur contrôle sur la manière dont quelque chose doit être affichée. Pour plus d'informations sur le BBCode, allez voir le guide, accessible depuis le formulaire de publication. Revenir en haut |
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| Puis-je utiliser le HTML? Par mesure de sécurité, l'utilisation du HTML est interdite, pour éviter aux gens d'abuser du forum en utilisant certaines balises qui pourraient détruire la mise en page ou causer d'autres problèmes. Revenir en haut |
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| Que sont les Smilies ? Les Smileys, ou Emoticons sont de petites images qui sont utilisées pour exprimer certains sentiments en utilisant un petit code, ex: :) signifie joyeux, :( signifie triste. Vous pouvez voir la liste complète des smilies/emoticons lors de la composition d'un message. Essayez de ne pas utiliser abusivement ces smileys, car ils peuvent vite rendre un message illisible et un modérateur pourrait décider de l'éditer voire même de le supprimer entièrement. Revenir en haut |
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| Puis-je poster des Images? Vous pouvez montrer des images à l'intérieur de vos messages. Toutefois, il n'y a actuellement pas de moyen pour envoyer directement vos images sur ce forum. Vous devez donc créer un lien vers votre image stockée sur un serveur web public, ex: http://www.quelque-part.net/mon-image.gif. Vous ne pouvez pas créer un lien vers une image stockée sur votre ordinateur (à moins que celui-ci soit un serveur web public), ni une image stockée sur un serveur nécessitant une authentification, ex: les boîtes e-mail Hotmail ou Yahoo, les sites protégés par mot de passe, etc. Pour afficher une image, vous pouvez soit utiliser la balise BBCode [img] ou soit la balise HTML appropriée (si vous y êtes autorisés). Revenir en haut |
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| Que sont les Annonces ? Les Annonces contiennent le plus souvent des informations importantes, vous devriez donc les lire dès que possible. Les Annonces apparaissent en haut de chaque page du forum dans lequel elles ont été postées. Pouvoir poster une annonce dépend des permissions requises, ces permissions sont définies par l'administrateur. Revenir en haut |
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| Que sont les Post-it ? Les Post-it apparaissent en dessous des annonces et seulement sur la première page du forum. Ils sont souvent assez importants, vous devriez donc les lire dès que possible. Comme pour les annonces, c'est l'administrateur qui détermine les permissions requises pour poster des Post-it dans chaque forum. Revenir en haut |
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| Que sont les Sujets de discussions verrouillés ? Un Sujet verrouillé est un sujet dans lequel il n'est plus possible d'ajouter un message (ni de voter s'il contient un sondage). Il arrive qu'un sujet soit verouillé par le modérateur du forum (ou l'administrateur) lorsque son contenu est jugé hors sujet ou contraire au règlement du forum. Revenir en haut |
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| Niveaux des Utilisateurs et Groupes |
| Qui sont les Administrateurs ? Les Administrateurs sont des personnes qui possèdent le plus haut niveau de contrôle sur tout le forum. Ces personnes peuvent contrôler toutes les facettes du forum, ceci inclut le réglage des permissions, le bannissement d'utilisateurs, la création de groupes d'utilisateurs ou de modérateurs, etc. Ils ont également tous les pouvoirs de modérations sur tous les forums. Revenir en haut |
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| Qui sont les Modérateurs? Les Modérateurs sont des personnes (ou groupes de personnes) dont le but est de veiller au respect du règlement et au bon fonctionnement du forum tous les jours. Ils ont le pouvoir d'éditer ou de supprimer les messages et de verrouiller, déverrouiller, supprimer et diviser les sujets de discussions dans le forum où ils modèrent. Généralement, les modérateurs sont là pour éviter aux gens de faire du hors sujet ou de poster des messages ne respectant pas le règlement. Revenir en haut |
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| Que sont les groupes d'utilisateurs ? Les groupes d'utilisateurs sont une manière pour l'administrateur de regrouper des utilisateurs. Chaque utilisateur peut appartenir à plusieurs groupes et chaque groupe peut se voir assigné des droits d'accès. Ceci permet à l'administrateur de gérer aisément différents modérateurs d'un forum, de leur donner accès à un forum privé, etc. Revenir en haut |
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| Comment puis-je joindre un groupe d'utilisateurs ? Pour joindre un groupe d'utilisateurs, cliquez sur le lien Groupes d'utilisateurs en haut de la page, vous pourrez alors voir tous les groupes d'utilisateurs. Tous les groupes ne sont pas ouverts, certains sont fermés et d'autres peuvent avoir leurs effectifs invisibles. Si le groupe est ouvert, vous pouvez demander à le rejoindre en cliquant sur le bouton approprié. Le modérateur du groupe d'utilisateurs devra approuver votre demande. Pour cela, il pourrait vous demander les raisons qui vous poussent à joindre le groupe. Veuillez ne pas harceler un modérateur de groupe s'il désapprouve votre demande, il a ses raisons. Revenir en haut |
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| Comment puis-je devenir le modérateur d'un groupe d'utilisateurs ? Les groupes d'utilisateurs sont initialement créés par l'administrateur, il y assigne également un modérateur. Si vous êtes intéressé par la création d'un groupe d'utilisateurs, la première chose à faire sera de contacter l'administrateur par message privé ou par e-mail. Revenir en haut |
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| Messagerie Privée |
| Je ne peux pas envoyer de messages privés ! Soit vous n'êtes pas inscrit et/ou n'êtes pas connecté, soit l'administrateur a désactivé la messagerie privée pour la totalité du forum, soit l'administrateur vous empêche d'envoyer des messages privés. Si vous êtes dans le dernier cas, vous devriez vous adresser à l'administrateur pour en connaître la raison. Revenir en haut |
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| Je continue de recevoir des messages privés indésirables ! Dans le futur nous ajouterons une liste noire au système de messagerie privée. Pour le moment, si malgré tout, vous continuez à recevoir des messages indésirables, informez-en l'administrateur, il a le pouvoir d'empêcher complètement un utilisateur d'envoyer des messages privés. Revenir en haut |
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| J'ai reçu un e-mail abusif ou de spamming de quelqu'un sur ce forum ! Nous sommes désolés d'apprendre cela. La fonction d'e-mail intégré au forum inclut des sauvegardes pour essayer de traquer les utilisateurs qui envoient des messages de ce type. Merci d'envoyer un e-mail à l'administrateur avec une copie complète de l'e-mail que vous avez reçu. Il est important que cette copie contienne les en-têtes (ceux-ci fournissent une liste de détails concernant l'expéditeur). L'administrateur pourra alors prendre les mesures répressives qui s'imposeront. Revenir en haut |
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| phpBB 2 |
| Qui a écrit ce forum ? Ce logiciel (sous sa forme non modifiée) est produit, distribué et est sous droits d'auteurs par le Groupe phpBB. Il est disponible sous la licence générale publique GNU et peut être distribué librement, cliquez sur le lien pour plus de détails. Revenir en haut |
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| Pourquoi la fonction X n'est pas disponible ? Ce programme a été écrit et est sous licence du Groupe phpBB. Si vous croyez qu'une fonction doit être ajoutée, veuillez visiter le site web phpbb.com et voir ce que le groupe phpBB en pense. Veuillez ne pas poster de demande de fonctions sur le forum de phpbb.com, le Groupe utilise sourceforge pour s'occuper des nouvelles fonctionnalités. Revenir en haut |
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| Qui dois-je contacter à propos des questions d'abus ou de légalité relatif à ce forum ? Vous devriez d'abord contacter le modérateur du forum et lui demander avec qui vous devriez prendre contact. Si vous n'arrivez pas à le contacter, vous devriez contacter l'administrateur de ce forum. Revenir en haut |
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| Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures |
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